Co dělá
Mluvii nabízí chatový widget, historii zákaznické komunikace a plány s operátorskými nástroji a chatboty. Rozsah kanálů a integrací závisí na tarifu.
Pro koho
Pro call centra, banky a firmy s větší zákaznickou péčí.
Česká stopa
Firmu za Mluvii založili v roce 2005 v Praze Jaroslav Čech a Ivana Malá, původně pod názvem iCord. Sídlí v Praze.
Historie
- Firma vznikla 19. 12. 2005 jako iCord; dnes nabízí chat, videohovory, telefonii a sdílení obrazovky pro komunikaci s klienty.
Zakladatelé a tým
- Jaroslav Čech a Ivana Malá.
Ceník
- Lite se účtuje za uživatele, Profi a Enterprise za současně přihlášeného uživatele. Funkce a výchozí sazby se liší podle plánu.
Klíčové funkce
- Přizpůsobení webového chatového widgetu
- Historie komunikace zákazníka
- Strukturovaný sběr údajů přes chat v Profi
- Napojení chatbota a operátorské nástroje podle tarifu
- Odlišení: Vedle chatového widgetu nabízí vyšší plány pro strukturovanou práci operátorů, chatboty a CRM napojení.
Alternativy
České alternativy
Zahraniční alternativy
Srovnání a průvodci
V médiích
- Platforma mluvii posílila svůj obchodní a vývojářský tým
FeedIT.cz · 30. dubna 2019 - Z nuly k oblakom: CTO iCord Jaroslav Čech
Startitup.sk · 27. dubna 2017
Zdroje (5)
- MluviiWikipedieZdroje · Historie · Zakladatelé a tým
- Platforma mluvii posílila svůj obchodní a vývojářský týmFeedIT.czZdroje
- Z nuly k oblakom: CTO iCord Jaroslav ČechStartitup.skZdroje
- Mluvii — PricingMluviiZdroje · Ceník · Klíčové funkce
- WebUžitečné odkazy
Přihlaste se a zapojte se do diskuze.
Diskuze se brzy otevře.
Přihlaste se a ohodnoťte produkt.