
Co dělá
BE-A zpracovává hotelové e-maily, WhatsApp Business zprávy a telefonáty a propojuje dotazy s rezervačním systémem. Odpovědi kontroluje recepce; pro vybraná témata může hotel povolit automatické odeslání.
Pro koho
Hoteliéři, kterým chybí lidi na recepci.
Česká stopa
FLÆ Robotics založil hoteliér Filip Linek, ředitel a spolumajitel hotelového komplexu Pecr v Peci pod Sněžkou, kde BE-A podle firmy vyřídí až 85 procent běžných požadavků. V říjnu 2026 startup získal přes milion eur od Purple Ventures a Garage Angels. Kromě Česka působí ve Velké Británii a rozšiřuje se do Německa a Rakouska.
Zdroje
Čísla
- Nasazení ve víc než 60 hotelech v Česku, Velké Británii a Německu; další krok je Rakousko a USA. zdroj
Klíčové funkce
- Zpracování e-mailů a WhatsApp Business zpráv připojeného hotelu zdroj
- Zpracování telefonátů a jejich přepisů zdroj
- Vyhledání dostupnosti a vytvoření nebo změna rezervace v hotelovém systému zdroj
- Odpovědi kontroluje recepce; hotel může pro vybraná témata povolit automatické odeslání zdroj
- Odlišení: Spojuje komunikaci hostů s hotelovým rezervačním systémem a předává nevyřešené dotazy recepci. zdroj
Integrace a platformy
- Hotel připojuje vlastní e-mailovou schránku, WhatsApp Business a telefonní linku. Dostupnost rezervací a další úkony závisejí na připojeném hotelovém systému. zdroj
Užitečné odkazy
Zakladatelé a tým
- BE-A poskytuje pražská FLAE ROBOTICS a.s., IČO 21631671. zdroj
- Zakladatel Filip Linek; spoluzakladatel a CTO Lukáš Korous. zdroj
Funding
- říjen 2026 Seed přes 1 mil. €Investoři:Purple VenturesGarage Angels
Alternativy
Zahraniční alternativy
Otázky a odpovědi
Co je BE-A od FLÆ Robotics?
BE-A od FLÆ Robotics – AI recepční, která zvedne telefon i ve tři ráno. BE-A zpracovává hotelové e-maily, WhatsApp Business zprávy a telefonáty a propojuje dotazy s rezervačním systémem. Odpovědi kontroluje recepce; pro vybraná témata může hotel povolit automatické odeslání.
Pro koho je BE-A od FLÆ Robotics?
Hoteliéři, kterým chybí lidi na recepci.
Je BE-A od FLÆ Robotics český produkt?
Ano. FLÆ Robotics založil hoteliér Filip Linek, ředitel a spolumajitel hotelového komplexu Pecr v Peci pod Sněžkou, kde BE-A podle firmy vyřídí až 85 procent běžných požadavků. V říjnu 2026 startup získal přes milion eur od Purple Ventures a Garage Angels. Kromě Česka působí ve Velké Británii a rozšiřuje se do Německa a Rakouska.
Jak BE-A od FLÆ Robotics vyzkoušet?
Přes ukázku nebo domluvu s obchodním týmem na webu.
Jaké alternativy má BE-A od FLÆ Robotics?
BE-A od FLÆ Robotics řeší úlohu: AI hlasová recepce pro hotely. Zahraniční možnosti pro porovnání: HiJiffy: Hotelová komunikace a rezervace přes web, sociální sítě, WhatsApp a OTA; částečná alternativa k hlasové recepci. Canary Technologies.
V kolekcích
V médiích
- Czech Startup FLÆ Robotics Raises €1M
The Recursive · 13. října 2026 - Český startup dostal nové peníze na to, aby rozšířil umělou inteligenci v hotelích. Jednou by z ní chtěl humanoida
Lupa.cz · 8. října 2026
Přihlaste se a zapojte se do diskuze.
Diskuze se brzy otevře.
Přihlaste se a ohodnoťte produkt.

